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Prefeitura da Estância Turística de Olímpia-SP
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Carta de Serviços
Atualizado em: 29/03/2024 às 02h16
Apoio e Atendimento
Procon de Olímpia

O Procon de Olímpia é um órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, conveniado à Fundação Procon-SP, que tem por objetivo orientar o consumidor sobre as relações de consumo, direitos e obrigações inerentes ao Código de Defesa do Consumidor, receber e processar as reclamações administrativas, com foco na resolução de conflitos.

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Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
Formas de Solicitação
Telefone Presencial

Documentação

RG, CPF e comprovante de residência do consumidor; nota fiscal; ordem de serviço; termo de garantia; manual; comprovante de pagamento/despesas; faturas contestadas; contrato; apólice; extrato bancário, boletim de ocorrência, número de protocolos; laudo técnico; dados do fornecedor e outros documentos relativos à reclamação. (cópia simples da documentação pertinente) caso o consumidor esteja representado por procurador, além das cópias dos documentos pertinentes à reclamação, juntar procuração original sem necessidade de autenticação em cartório e cópia simples do RG e CPF do procurador.  
 

Custos
Os serviços prestados pelo Procon de Olímpia não são cobrados e estão vinculados à Secretaria de Agricultura, Comércio e Indústria.           .
 
Responsável pelo serviço:
Divisão de Atendimento ao Cidadão com abrangência ao Banco do Povo, PROCON e SEBRAE
Divisão de Atendimento ao Cidadão com abrangência ao Banco do Povo, PROCON e SEBRAE
Responsável pelo atendimento
ATENDIMENTO:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.
TELEFONE:
(17) 3279-8909
ENDEREÇO:
Avenida Harry Giannecchini, 1691 - Jardim Toledo (Poupatempo)
Serviço relacionado a secretaria:
Agricultura, Comércio e Indústria
Agricultura, Comércio e Indústria
Rubens Antônio Gianotto
ATENDIMENTO:
Segunda a Sexta-feira, das 8h às 17h
TELEFONE:
(17) 3279-8909
ENDEREÇO:
Rua Durval Brito, nº. 67 - Centro - Olímpia-SP - CEP: 15404-016
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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