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Atendimento presencial somente para dúvidas, a solicitação é realizada apenas pelo sistema Acto (Obra fácil).
Documentação
A documentação deve ser anexada na solicitação online pelo responsável técnico, sendo os anexos obrigatórios: projeto; ART/RRT; matrícula atualizada do imóvel (30 dias). Outros documentos podem ser solicitados conforme a necessidade de cada caso, conforme a legislação vigente.
Prazo para Atendimento
Prazo legal: análise em 30 dias após o último despacho.
Prazo médio: 15 dias
Observações
Para agendamento de horário presencial e dúvidas, pelos responsáveis técnicos, utilizar o “Suporte e Dúvidas” no Acto – Obra Fácil; Para atendimento por telefone: (17) 3279-4860