Prefeitura da Estância Turística de Olímpia-SP

Carta de Serviços

Atualizado em: 05/05/2026 às 09h46

Saúde

ATENÇÃO PRIMÁRIA A SAÚDE

As Unidades Básicas de Saúde (UBS) são a porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS) e têm como finalidade oferecer atendimento integral, humanizado e gratuito à população, próximo de sua residência. O serviço busca promover, prevenir, tratar e reabilitar a saúde, garantindo acompanhamento contínuo por meio de equipes multiprofissionais.

O serviço é essencial para garantir o acesso universal e igualitário à saúde, facilitando o atendimento próximo à comunidade, reduzindo deslocamentos e fortalecendo o vínculo entre usuário e equipe de saúde.

Avaliar Serviço

Baixar PDF

Serviço para:

CIDADÃO

Velocidade de leitura:

Tom de voz:

Volume

Formas de Solicitação

Telefone Presencial

Documentação

Cartão SUS
Documento com foto

Custos

Gratuito

Etapas do Serviço

Procurar a UBS - ou Agendar a Consulta via Aplicativo do Conecta + Olímpia na Aba Solicitação de Agendamento
Solicitar agendamento
Realizar atendimento

Requisitos

O usuário deve estar cadastrado na UBS da sua área de abrangência.

Prazo para Atendimento

O agendamento é imediato, o prazo para atendimento varia

Forma de Acompanhamento

No próprio aplicativo, o retorno é no mesmo dia com a marcação da consulta.

Observações

Alguns serviços oferecidos pela Unidade Básica de Saúde possuem dias e horários específicos, com vagas limitadas. Por isso, é necessário realizar agendamento prévio na recepção ou por telefone.
Consultas médicas (Clínico geral, Pediatra, Ginecologista) – datas e horários definidos conforme cronograma interno de cada unidade.
Atendimentos de Nutricionista, Psicólogo e outros profissionais – realizados em dias específicos, mediante agendamento prévio, em alguns casos é necessário o encaminhamento médico.
Exames laboratoriais – agenda semanal, com vagas limitadas.
Coleta de exame citopatológico (Papanicolau) – dias fixos na semana, conforme cronograma da unidade, com necessidade de agendamento. Observação: Os cronogramas atualizados e as datas disponíveis podem ser consultados diretamente na unidade ou pelos canais oficiais de contato.

É importante manter os dados atualizados na unidade;

Caso não possa comparecer a uma consulta agendada, comunique com antecedência para que outra pessoa possa ser atendida;

A ouvidoria do SUS está disponível para receber elogios, reclamações, sugestões e denúncias;

Todos os cidadãos têm direito a um atendimento humanizado, respeitoso e ético.

ATENDIMENTO:

Segunda a Sexta-feira 08:00 as 17h00

Serviço relacionado a secretaria: