Prefeitura da Estância Turística de Olímpia-SP

Carta de Serviços

Atualizado em: 04/12/2025 às 19h58

Atendimento e Ouvidoria

OUVIDORIA MUNICIPAL

A Ouvidoria do Município da Estância Turística de Olímpia, é um canal de comunicação entre os cidadãos e a administração pública municipal. É responsável pelo recebimento de manifestações que são de competência desta municipalidade, registrando denúncias, elogios, pedidos de informações, reclamações, solicitações ou sugestões, após ser provocada, conforme prevê Lei Federal 13.460/2017.

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Serviço para:

CIDADÃO

EMPRESA

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Formas de Solicitação

Online Telefone Presencial

Formas de acesso: Portal do cidadão, telefone, whatsapp, e-mail ou presencial.

Documentação

- Não há exigência de documentação.
Em caso de manifestações identificadas, é necessário informar o nome completo, CPF, telefone, e-mail e endereço residencial. Caso o cidadão prefira, a demanda poderá ser feita de forma anônima, não sendo necessária a apresentação de documentos.

Prazo para Atendimento

Responsável pelo serviço:

Equipe da Divisão de Ouvidoria, Análise e Resolução de Demandas.

Responsável pelo atendimento

ATENDIMENTO:

Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

TELEFONE:

(17) 3279-4157.

ENDEREÇO:

Av. Harry Giannecchini, 350 – Jd. Toledo – Olímpia/SP.

Serviço relacionado a secretaria: