Com o intuito de orientar os cidadãos a respeito das dúvidas sobre o aumento nas tarifas de água e esgoto, a Daemo Ambiental informa que não houve nenhum reajuste nas tarifas, este ano. O último reajuste foi regulamentado pelo decreto nº 6337, de 29 de abril de 2016, que está em vigor.
O valor cobrado pode ter sido alterado por alguns motivos específicos como:
- falta de atualização do cadastro do Bolsa Família junto à autarquia Daemo (desconto de 60%)
- acúmulo de leitura (ausência do proprietário durante a medição)
- aumento do valor do parcelamento de dívidas sobre o consumo
- juros e multas
- vazamento
- aumento do consumo mensal
Caso o munícipe encontre alguma anormalidade no talão, o atendimento da Daemo, presencial ou pelo 0800-818-2803, está à disposição da população para registrar reclamações e esclarecer dúvidas.