Ir para o conteúdo

A Prefeitura de Olímpia, por meio da Secretaria de Inovação, Tecnologia e Desenvolvimento Econômico Sustentável, orienta os cidadãos a procurarem seus direitos, previstos no Código de Defesa do Consumidor, nos canais de atendimento do Procon municipal.

Com o objetivo de promover relações comerciais justas, o Procon é um órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, conveniado à Fundação Procon-SP, responsável por aconselhar a população sobre seus direitos e deveres como compradores, sobre a prestação de serviços, contratos, cobranças indevidas, garantias, entre outras demandas relacionadas ao consumo. O atendimento processa reclamações administrativas, buscando a mediação de conflitos e soluções entre clientes e fornecedores.

Em Olímpia, os consumidores podem procurar o órgão presencialmente na Rua Durval Brito, nº 67, no Jardim Glória, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com pausa para o horário de almoço entre 11h30 e 12h30. O atendimento também está disponível pelos canais digitais e telefônicos, por meio do e-mail procon@olimpia.sp.gov.br, pelo WhatsApp (17) 92000-6415 e telefone (17) 3279-8909, ramal 30.

A orientação é que os consumidores busquem informação e façam valer seus direitos sempre que necessário, fortalecendo a cidadania. Com o consumidor consciente, o comércio se torna mais justo.

Serviço - Procon

Endereço: Rua Durval Brito, nº 67-Jardim Glória

Atendimento presencial: Segunda a sexta-feira| 08h00 às 17h00| Pausa entre 11h30 e 12h30

E-mail: procon@olimpia.sp.gov.br

WhatsApp: (17) 92000-6415

Telefone: (17) 3279-8909 – Ramal 30