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Com o intuito de orientar os cidadãos a respeito das dúvidas sobre o aumento nas tarifas de água e esgoto, a Daemo Ambiental informa que não houve nenhum reajuste nas tarifas, este ano. O último reajuste foi regulamentado pelo decreto nº 6337, de 29 de abril de 2016, que está em vigor.

O valor cobrado pode ter sido alterado por alguns motivos específicos como:

- falta de atualização do cadastro do Bolsa Família junto à autarquia Daemo (desconto de 60%)

- acúmulo de leitura (ausência do proprietário durante a medição)

- aumento do valor do parcelamento de dívidas sobre o consumo

- juros e multas

- vazamento

- aumento do consumo mensal

Caso o munícipe encontre alguma anormalidade no talão, o atendimento da Daemo, presencial ou pelo 0800-818-2803, está à disposição da população para registrar reclamações e esclarecer dúvidas.